약관 및 정책

개인정보처리방침

제1조 (목적)

구구패스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 본 개인정보처리방침을 수립합니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음 정보를 수집할 수 있습니다.

① 필수항목: 이메일 주소, 결제 정보, 서비스 이용 기록 ② 선택항목: 연락처(카카오톡,현금영수증 자동 발행 등), 기타 이용자가 입력한 정보

또한 서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동 수집될 수 있습니다.

③ IP 주소, 접속 로그, 쿠키, 이용 기록

제3조 (개인정보 수집 방법)

① 회원가입 및 서비스 이용 시 이용자가 직접 입력 ② 결제 및 서비스 이용 과정에서 자동 수집 ③ 고객 문의 및 상담 과정

제4조 (개인정보 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로 사용합니다.

① 서비스 제공 및 계약 이행 ② 결제 처리 및 환불 처리(관련 법령에 따른 현금영수증 발행 포함) ③ 고객 문의 대응 및 공지 전달 ④ 서비스 개선 및 통계 분석 ⑤ 부정 이용 방지 및 보안 관리

제5조 (개인정보 보유 및 이용기간)

① 회사는 개인정보 수집 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. ② 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.

-계약 및 결제 기록: 5년 -소비자 불만 및 분쟁 기록: 3년

제6조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

① 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 삭제 ② 종이 문서: 분쇄 또는 소각

제7조 (개인정보 제3자 제공)

① 회사는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

② 다만 아래의 경우는 예외로 합니다.

-이용자의 동의가 있는 경우 -법령에 따라 요구되는 경우 -서비스 제공을 위해 필요한 경우

제8조 (개인정보 처리 위탁)

① 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 결제 처리, 서버 및 운영과 같은 업무를 위탁할 수 있습니다. ② 회사는 위탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

제9조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

① 개인정보 열람 ② 정정 ③ 삭제 ④ 처리정지 요청

또한 아래와 같은 방법으로 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

① 회원 탈퇴는 고객센터를 통해 요청하실 수 있습니다. ② 탈퇴 요청 시 회사는 지체 없이 개인정보를 삭제 처리합니다. ③ 단, 관련 법령에 따라 일부 정보는 일정 기간 보관될 수 있습니다.

제10조 (쿠키 사용)

① 회사는 서비스 개선을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. ② 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

① 책임자: 이혜원 ② 이메일: googoopass@naver.com

제12조 (변경)

① 본 방침은 관련 법령 또는 서비스 정책에 따라 변경될 수 있습니다. ② 회사는 중요한 변경 사항이 있는 경우 사전에 공지합니다. ③ 단, 법령 변경, 오탈자 수정 등 경미한 사항의 경우 사전 공지 없이 변경될 수 있습니다.